iPhoneの機種変更のときは、iTunesやiCloudでバックアップをする方が多いと思います。
私も先日機種変更の際に、バックアップ→復元したのですが、復元した後にiPhoneのアプリが全て待機中になりました。
最初は「時間かかるのかなー」と思って待っていましたが、ダウンロードが一向に終わらないのでこれはもう壊れたと思いました。
ですがいろいろと試しているうちにすべてのアプリの待機中が解除されたので、今回は私が試した方法を紹介していきます。
ではまずどうしてこのような症状が起こるのかご説明します。
アプリが待機中になる原因
「待機中」とは、バックアップなどをしたあとにアプリがインストールできず何かの原因により途中で止まっている状態のことです。
原因は下記の通り、いくつか考えることができます。
1 「4G」や「WI-FI」の電波が弱い・遅いなどのネット環境が不安定
2 iPhoneをバックアップしているときやアプリのインストール中に充電が切れてしまった
3「Apple ID」の認証に何かしらの問題が発生
上記以外にも原因はあると思いますが、主にこれらが原因として考えられます。
待機中になると、そのアプリも使えないし、ホーム画面からアンインストールもできずすごく困りますよね。
なので次の方法を試してみてください。
まずは簡単にできるものから順に紹介します。
iPhoneのバックアップの復元時にアプリが待機中になるときの対処法（初級）
バックアップをして復元の最中に待機中が完了しないときに、まずは下記の方法を試してみましょう。
比較的に簡単にできるものから順に紹介しています。
■起動中のアプリを強制終了
iPhoneのホームボタンを2回すばやく押すと、使用しているアプリが出てきます。
ここに表示されるアプリは、画面上は消えているがiPhoneの中身ではずっと起動しているアプリです。
なので上へスワイプをして強制的に終了させてください。
■Wi-Fiの切り替え
バックアップをしてからWI-FIの接続がうまくできていない可能性も考えられます。
今はiPhoneの画面の左上の部分がWI-FIのマーク（扇のようなマーク）になっていると思うので、1度Wi-Fiを切って4G（LTE）にしましょう。
4G（LTE)に変わったらWI-FIをオンにして待機中が解除されるか確認してください。
■iPhoneの再起動
WI-FIの切り替えても進まない場合は、iPhoneを再起動してみましょう。
再起動が完了すると待機中になっていたアプリが、通常表示に戻ると思います。
アプリをタップするとインストールが再開される場合があります。
全てのアプリを一気にインストールするとiPhoneに負荷がかかってしまうので、少しずつインストールしてください。
■数時間待つ
ここまで試して直らない場合はただ単に時間がかかっているだけの可能性も考えられます。
データ量の多いアプリや良く使うアプリなどはバックアップをしたあとの復元に時間が数時間かかる場合がありますのでもう少し時間をおいてみましょう。
数時間たつとインストールが完了している場合があります。
もし数時間たっても全くインストールが進まないときは次の手順を試してください。
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iPhoneのバックアップの復元時にアプリが待機中になるときの対処法（中級）
上記の方法で直らない場合は下記試してみてください。
■「3D Touch」の機能で再ダウンロード
ホーム画面で待機中のアプリを強く押し「ダウンロードを一時停止」を選択してください。
これをすると待機中のアプリのインストールが一時停止します。
再度アプリをタップすることでインストールが再開します。
※これはiPhone6s以降の機種でしかできない方法です。
■「App Store」でアプリのインストール
iPhoneのApp Storeを起動し、画面下の一番右の「アップデート」をタップします。
アップデートできるアプリを全てアップデートすることでインストールが開始になる場合があります。
私の場合は、この操作で大体のアプリのインストールが完了しました。
■「Apple ID」のサインアウト
Apple IDでサインインしているアカウントがうまく認証できていない可能性があります。
iPhoneの「App Store」を起動し、メインページを一番下までスクロールさせてください。
一番下にご自身のApple IDがあるので、タップしサインアウトしてください。
サインアウトが完了したら、今までApple IDが表示されていた場所が「サインイン」に変更されているので再度サインインしてください。
以上の方法でも解決しない場合は以下の方法を試してみてください。
iPhoneのバックアップの復元時にアプリが待機中になるときの対処法（最終手段）
ここまでして直らなければ最終手段を試してみてください。
■アプリをアンインストールして再度インストール
基本的にはホーム画面でアプリを長押ししてアンインストールしますが、待機中の場合はこの方法ではアンインストールができない場合があるので以下の手順を試してみてください。
1 iPhoneの「設定」を起動
2「一般」の中の「ストレージとiCloudの使用状況」を選択
3「ストレージを管理」をタップ
ここではiPhoneにインストールされているアプリの一覧が出てくるので、待機中のアプリをアンインストールしてください。
アンインストールが完了したら「App Store」から再度アプリをインストールしてください。
※アプリによって、アンインストールすると今までのデータが消えるものがあるのでご注意ください。（LINEのトークなど）
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